Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Mobiilihuoltoteknikko
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme mobiilihuoltoteknikkoa liittymään tiimiimme tarjoamaan korkealaatuista huoltopalvelua erilaisille mobiililaitteille. Tässä roolissa vastaat laitteiden diagnosoinnista, korjauksesta ja ylläpidosta asiakkaiden tarpeiden mukaisesti. Työ edellyttää teknistä osaamista, tarkkuutta ja asiakaspalvelutaitoja. Mobiilihuoltoteknikkona työskentelet sekä itsenäisesti että osana tiimiä varmistaen, että laitteet toimivat moitteettomasti ja asiakkaat ovat tyytyväisiä saamaansa palveluun. Työ sisältää myös uusien teknologioiden seuraamista ja jatkuvaa ammatillista kehittymistä. Tämä tehtävä sopii henkilölle, joka nauttii teknisestä työstä, ongelmanratkaisusta ja haluaa olla osa dynaamista ja kasvavaa alaa.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Diagnosoida ja korjata erilaisia mobiililaitteita, kuten älypuhelimia ja tabletteja.
- Suorittaa laitteiden ohjelmistopäivitykset ja vianmääritykset.
- Tarjota asiakkaille teknistä neuvontaa ja tukea.
- Dokumentoida tehdyt huoltotoimenpiteet ja ylläpitää huoltokirjanpitoa.
- Seurata alan teknologisia kehityssuuntia ja soveltaa uusia ratkaisuja työssä.
- Ylläpitää työkalut ja laitteet toimintakunnossa.
- Työskennellä tiiviissä yhteistyössä muiden teknikkojen ja asiakaspalvelun kanssa.
- Kouluttaa asiakkaita laitteen oikeaoppiseen käyttöön ja huoltoon.
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Ammatillinen koulutus elektroniikan tai tietotekniikan alalta.
- Kokemusta mobiililaitteiden huollosta ja korjauksesta.
- Hyvät ongelmanratkaisutaidot ja tekninen ymmärrys.
- Asiakaspalveluhenkisyys ja hyvät viestintätaidot.
- Kyky työskennellä itsenäisesti ja tiimissä.
- Tarkkuus ja huolellisuus työssä.
- Valmius oppia uutta ja sopeutua teknologian muutoksiin.
- Ajokortti ja valmius liikkua tarvittaessa työtehtävissä.
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Millainen kokemus sinulla on mobiililaitteiden huollosta?
- Miten lähestyt monimutkaista teknistä vikaa?
- Kuvaile tilannetta, jossa olet onnistuneesti ratkaissut haastavan asiakasongelman.
- Kuinka pysyt ajan tasalla uusimmista mobiiliteknologioista?
- Miten varmistat työn laadun ja asiakastyytyväisyyden?
- Oletko työskennellyt tiimissä vai itsenäisesti? Kerro kokemuksistasi.
- Miten hallitset kiireisiä työtilanteita ja useita samanaikaisia tehtäviä?
- Mikä motivoi sinua työssä mobiilihuoltoteknikkona?
